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Le piratage d'un compte Snapchat n'est pas rare. Il existe divers sites Web qui prétendent offrir des services pour pirater les comptes Snapchat. De plus, il existe de nombreux sites Web de phishing qui prétendent offrir des fonctionnalités impressionnantes si vous vous connectez avec les détails de votre compte Snapchat, puis qu'ils piratent votre compte. De plus, Snapchat vous permet désormais d'envoyer des paiements à d'autres personnes en y joignant votre carte, il n'est donc pas surprenant que les pirates cherchent à pirater les comptes Snapchat..
Si vous pensez que votre compte Snapchat est piraté ou s'il y a une activité inhabituelle, nous sommes là pour vous aider à identifier et récupérer votre compte Snapchat piraté. Sans plus tarder, récupérons votre compte!
Votre compte Snapchat est-il vraiment piraté?
Avant d'essayer de récupérer votre compte, il est préférable d'identifier si votre compte Snapchat est réellement piraté et qu'il n'y a pas de malentendu. Voici quelques facteurs qui devraient indiquer si votre compte est piraté ou non:
- Toute activité suspecte sur votre compte Snapchat qui n'a pas été effectuée par vous. Comme les changements dans les paramètres du compte, votre nom d'affichage, l'ajout de nouveaux amis, les messages que vous ne vous souvenez pas avoir envoyés ou toute autre activité particulière que vous ne reconnaissez pas.
- Vous êtes fréquemment déconnecté de votre compte et devez vous connecter.
- Vous avez reçu un e-mail indiquant que votre mot de passe Snapchat a été modifié ou Snapchat vous a alerté que votre compte a été accédé à partir d'un emplacement ou d'un appareil différent. Si vous ne reconnaissez pas ces changements, votre compte pourrait être piraté.
- Vous ne pouvez pas du tout vous connecter. Snapchat n'arrête pas de dire que le mot de passe est erroné même lorsque vous êtes sûr de saisir le bon mot de passe.
Accédez et sécurisez votre compte Snapchat
Si vous êtes sûr que votre compte Snapchat est piraté, essayons de le récupérer. Voici les étapes à suivre pour récupérer votre compte Snapchat piraté, si vous pouvez toujours accéder à votre compte ou si vous ne pouvez pas y accéder:
Si vous pouvez accéder à votre compte Snapchat piraté
Si le pirate informatique ne vous a pas exclu du compte et que vous pouvez toujours vous connecter, voici ce que vous devez faire.
Appuyez d'abord sur l'icône "Ghost" ou faites glisser votre doigt vers le bas et appuyez sur l'icône "ParamètresIcône ”. Dans les paramètres de Snapchat, assurez-vous que l'adresse e-mail et le numéro de téléphone ne sont pas modifiés.
Ensuite, appuyez sur "Mot de passe»Et modifiez votre mot de passe en fournissant le mot de passe actuel et en saisissant un nouveau.
aditionellement, assurez-vous que votre compte de messagerie n'est pas piraté. Prenez les bonnes mesures de sécurité proposées par votre fournisseur de messagerie pour protéger votre compte. Si votre compte de messagerie est piraté, votre compte Snapchat sera à nouveau piraté même si vous le sécurisez. Vous devez également suivre les étapes de sécurité proposées à la fin de cet article pour mieux protéger votre compte.
Si vous ne pouvez pas accéder à votre compte
Si le pirate a changé le mot de passe et vous a empêché d'accéder à votre compte Snapchat, ne vous inquiétez pas, vous pourrez peut-être toujours y accéder en utilisant l'option «Mot de passe oublié».
Lors de la connexion, appuyez sur le bouton "Mot de passe oublié»Ci-dessous et Snapchat vous demandera si vous souhaitez modifier le mot de passe en utilisant votre numéro de téléphone ou adresse e-mail. Je vous recommanderai d'utiliser votre numéro de téléphone, car il y a plus de chances qu'il ne soit pas compromis par rapport à votre compte de messagerie.
Snapchat vous fera passer une vérification captcha, puis enverra un code sur votre téléphone. Vous pouvez Entrer le code dans le champ fourni et Snapchat vous permettra de changer votre mot de passe et d'accéder au compte.
Si vous choisissez de récupérer votre compte Snapchat via votre adresse e-mail, vous recevrez un lien de changement de mot de passe sous forme d'e-mail, que vous pourrez utiliser pour réinitialiser le mot de passe et accéder à votre compte Snapchat.
Je n'arrive toujours pas à accéder à votre compte?
Si vous ne parvenez pas à modifier le mot de passe à l'aide de votre numéro de téléphone ou de votre e-mail, cela signifie que le pirate informatique a modifié ces deux détails dans les paramètres de votre compte Snapchat. Dans ce cas, seule l'équipe d'assistance de Snapchat peut vous aider à restaurer votre compte piraté.
Heureusement, Snapchat propose une page d'aide, où vous pouvez fournir les détails nécessaires pour récupérer votre compte même si son mot de passe, son numéro de téléphone et son adresse e-mail ont été modifiés. Accédez à la page d'aide de Snapchat et sélectionnez "Signaler un problème de sécurité»Parmi les options. Snapchat vous posera votre question et vous pourrez sélectionner "Je pense que mon compte a été piraté".
Vous verrez des conseils sur la façon dont vous pouvez protéger votre compte, cliquez ici sur "Oui" à côté de "Encore besoin d'aide?». Snapchat vous demandera si vous avez pu accéder à votre compte ou non, sélectionnez "Non" ici.
Ensuite, il vous sera demandé de renseigner tous les détails concernant votre compte, afin que l'équipe Snapchat puisse vous aider à récupérer votre compte. Vous devez fournir votre Nom d'utilisateur Snapchat, un adresse e-mail à laquelle l'équipe Snapchat peut vous contacter, les adresse e-mail connectée au compte Snapchat la dernière fois que vous vous êtes connecté, toute application tierce à laquelle vous avez connecté votre compte Snapchat et une section de détails, où vous pouvez ajouter Détails supplémentaires pour aider Snapchat à identifier et à récupérer votre compte.
Lorsque vous fournissez tous les détails susmentionnés, l'équipe d'assistance de Snapchat les examinera et vous recontactera. S'ils demandent des informations supplémentaires, fournissez-les simplement et ils devraient être en mesure de vous aider à récupérer votre compte.
Sécurisez votre compte Snapchat
Après avoir suivi les étapes ci-dessus, vous devriez pouvoir accéder à votre compte Snapchat. Une fois que vous êtes dans votre compte, vous pouvez suivre les conseils de sécurité de Snapchat mentionnés ci-dessous pour sécuriser votre compte contre tout accident futur:
- Utilisez un mot de passe fort: Comme tout autre compte en ligne, un mot de passe fort est la première défense contre les pirates. Assurez-vous que le mot de passe de votre compte Snapchat contient des mots aléatoires, des chiffres, des caractères et des alphabets majuscules et minuscules. Vous pouvez utiliser un gestionnaire de mots de passe pour enregistrer le mot de passe compliqué.
- Ne partagez jamais les informations de votre compte: Que ce soit votre ami ou quelqu'un qui prétend vous offrir des incitations, vous ne devez jamais abandonner les informations de votre compte. Personne n'aura jamais besoin des informations de connexion de votre compte pour offrir des services ou résoudre un problème, y compris l'équipe d'assistance de Snapchat.
- Abstenez-vous d'utiliser des applications et des services tiers: Il existe des dizaines d'applications et de services tiers qui vous permettront de connecter votre compte Snapchat pour accéder à plus de fonctionnalités. Cependant, ces services pourraient être moins sûrs et certains pourraient même être des escroqueries. Plus vous vous éloignez de ces services, mieux c'est.
- Utilisez la vérification de connexion Snapchat: Snapchat propose une authentification à 2 facteurs sous la forme d'une vérification de connexion pour protéger votre compte. Une fois la vérification de connexion activée, vous devrez fournir le mot de passe de votre compte Snapchat et un code aléatoire envoyé sur votre téléphone pour vous connecter. Cela rendra presque impossible pour un pirate informatique de pirater votre compte, car il aura besoin d'un accès physique à votre téléphone. Voici la page de support Snapchat qui offre tous les détails concernant le processus de vérification de connexion.
VOIR AUSSI: Comment vérifier et récupérer votre compte Facebook piraté
Récupéré votre compte Snapchat piraté?
Dans la plupart des cas, l'option «Mot de passe oublié» devrait suffire à récupérer votre compte. Même si vous êtes verrouillé, l'équipe de Snapchat sera en mesure de vous aider si vous fournissez les bons détails. Si le compte est vraiment le vôtre, il ne devrait y avoir aucun problème pour fournir des détails tels que le dernier instantané envoyé, la dernière heure de connexion réussie, l'ancien mot de passe et d'autres détails similaires. Cela dit, un compte personnel piraté peut être assez épuisant mentalement, nous espérons donc que vous avez récupéré votre compte Snapchat en utilisant les moyens susmentionnés. Faites-nous savoir si vous avez pu récupérer votre compte Snapchat ou non dans la section commentaires ci-dessous.
