Amazon a publié une publicité hilarante du Super Bowl plus tôt ce mois-ci décrivant un scénario fictif dans lequel Alexa perd sa voix. Ironiquement, l'assistant intelligent a en quelque sorte perdu sa voix hier alors que les utilisateurs ont commencé à signaler une absence de réponse.
Apparemment, une panne régionale a eu un impact sur les serveurs d'Amazon, ce qui a empêché Alexa de répondre aux produits Echo et à d'autres appareils. Étant donné qu'Amazon n'a pas de page d'état pour ses produits de consommation, de nombreux utilisateurs ont commencé à signaler la panne sur DownDetector.
Pendant la panne, Alexa a commencé à donner des réponses telles que "Je ne sais pas ce qui ne va pas", "Désolé, une erreur s'est produite" ou un carillon fort suivi de "Désolé, votre point d'écho a perdu sa connexion." L'orateur a également montré l'anneau rouge au lieu de la lumière bleue.
Cependant, la panne n'a pas duré longtemps. Alexa a rapidement récupéré sa voix et a recommencé à répondre aux commandes vocales. Cela étant dit, la carte des pannes en direct sur DownDetector montre toujours des points morts à travers les États-Unis..
Comme mentionné précédemment, le scénario est étrangement similaire à l'annonce du Super Bowl de la société. L'annonce présente le PDG Jeff Bezos et une scène où des célébrités tentent de remplacer Alexa. Naturellement, les utilisateurs frustrés l'ont porté sur les médias sociaux et ont commencé à s'en prendre.
@amazon alexa que se passe-t-il? ne fonctionne pas… comme dans l'annonce du superbowl?
- SY (@rayalseematiger) 2 mars 2018
Quelqu'un avec un #amazonecho qui ne fonctionne pas? J'espère que #alexa va bien. Mais mal prendre cette version @GordonRamsay si elle a besoin d'une pause pic.twitter.com/OdHrK2y3Mn
- TOUHOU ★ CHUUHAI 東方 酎 ハ イ (@ j0shimitsu) 2 mars 2018
Je ne peux pas non plus utiliser Drop In sur mon Echo Show. La publicité Alexa Super Bowl d'Amazon semble presciente!
- Len Edgerly (@lenedgerly) 2 mars 2018
Alors, avez-vous rencontré des problèmes avec Alexa hier? Faites-nous savoir en déposant un commentaire ci-dessous.