Amazon Inde affirme que 60% de toutes les transactions se font désormais via des paiements numériques

Le paiement à la livraison, ou CoD, est traditionnellement le mode de paiement préféré des clients des portails de commerce électronique en Inde. Alors que les cartes de crédit et de débit sont devenues incroyablement faciles à obtenir au fil des ans, la méfiance profondément enracinée à l'égard de la monnaie plastique au sein de la population indienne en général signifie que ces modes de paiement continuent de rester relativement de niche dans le pays..

Mais selon Amazon, cela pourrait changer très bientôt. Jusqu'à 60% de toutes ses transactions monétaires se déroulent désormais numériquement, a déclaré la société, contre moins de 50% en 2016. Ce chiffre comprend tous les modes de paiement sans numéraire, y compris les cartes de crédit et de débit et les services bancaires en ligne. Cependant, la plus grande partie de ces 60% provient d'Amazon Pay, la plate-forme de paiement interne lancée par l'entreprise en juin 2017..

Alors que le gouvernement a poursuivi sa campagne de démonétisation controversée à la fin de 2016, les portefeuilles numériques comme Paytm et Mobikwik ont ​​été les principaux gagnants, les gens commençant à adopter plus largement les paiements numériques. Alors que d'autres entreprises comme Ola avaient déjà signalé une augmentation phénoménale de l'utilisation de son propre portefeuille numérique, Ola Money, c'est maintenant au tour du géant du commerce électronique Amazon d'annoncer que les paiements en ligne représentent désormais la majorité de ses transactions totales..

Selon la société, Amazon Pay a représenté jusqu'à 48% de toutes ses transactions numériques l'année dernière, le solde étant chargé par les clients augmentant de 409% par an, en grande partie grâce à des incitations agressives. La plate-forme devrait ajouter la prise en charge des paiements UPI cette année, ce qui est en cours de test bêta par la société depuis un certain temps maintenant..

Selon le PDG d'Amazon Pay, Mahendra Nerurkar, la société est «Aujourd'hui, 60% des transactions sont effectuées via des méthodes de paiement en ligne, sur toutes les cartes, sur le net banking et sur l'utilisation du solde Amazon Pay. Même dans les transactions hors ligne restantes, de nombreux clients optent pour nos options de lien payant ainsi que pour les appareils PoS (point de vente) et les recharges d'espèces dans le portefeuille ".