L'année dernière, Amazon a publié la première vidéo de son conceptuel Amazon Go Store qui présentait un magasin de détail Amazon où les utilisateurs n'avaient pas à attendre dans les files d'attente. Ils pouvaient ramasser les produits qu'ils voulaient acheter et simplement passer la porte. Eh bien, il semble que l'avenir devienne une réalité aujourd'hui, car Amazon a annoncé l'ouverture du premier magasin Amazon Go à Seattle.
Selon Reuters, il a fallu quatre ans de construction et 1 an de tests pour mettre Amazon Go sur le marché. Gianna Puerini, vice-présidente d'Amazon Go, a déclaré dans une interview,
«Cette technologie n'existait pas. Cela faisait vraiment progresser l'état de l'art de la vision par ordinateur et de l'apprentissage automatique. »
Les principaux problèmes auxquels l'équipe Amazon Go a été confrontée faisaient la différence entre des acheteurs de types de corps similaires et des produits d'apparence similaire. Avec l'annonce, Amazon Go semble avoir résolu ce problème.
L'Amazon Go Store qui occupe une superficie de 800 pieds carrés (167 m2) est situé dans un immeuble de bureaux Amazon. Pour commencer à magasiner, un client doit d'abord scanner son application Amazon Go lors de son passage dans le tourniquet. Ensuite, ils peuvent ramasser tout ce qu'ils veulent acheter et simplement passer la porte. La facture sera facturée directement sur leur compte Amazon.
Les acheteurs sont suivis à l'aide d'une variété de capteurs de mouvement et de caméras, une technologie similaire à celle utilisée dans les voitures autonomes d'aujourd'hui.. Amazon combine ces données avec sa vision d'apprentissage automatique, ses algorithmes d'apprentissage en profondeur et sa fusion de capteurs pour suivre les achats de chaque utilisateur individuellement. Une fois que les acheteurs ont récupéré un article, il est ajouté à leur panier virtuel, cependant, s'ils décident plus tard qu'ils ne veulent pas de cet article, ils peuvent simplement le replacer, et l'article ne sera pas facturé sur leur compte.. Les acheteurs ne seront facturés que pour les articles qu'ils retirent du magasin.
Le magasin Amazon Go veut transformer les achats physiques en simplifiant les achats en ligne - certains diraient même plus faciles. Le succès ou l'échec du premier magasin d'Amazon Go pourrait ouvrir la voie à des magasins de vente au détail sans paiement du futur. Reste à savoir si la technologie d'Amazon est suffisamment performante pour fonctionner dans le monde réel, même si elle sonne bien.