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Les utilisateurs de MacBook Pro d'Apple, depuis l'aube de cette nouvelle année, ont signalé un problème de charge inhabituel avec leurs ordinateurs portables. Au début du mois de janvier, seuls quelques rapports à ce sujet étaient parvenus. Cependant, au cours des deux dernières semaines, le nombre d'utilisateurs confrontés à ce problème de charge n'a cessé d'augmenter, et il est maintenant devenu un peu un «Porte de chargement» pour lequel Apple est tristement célèbre.
Est-ce la nouvelle porte de chargement?
Selon les rapports, lorsque les utilisateurs de MacBook branchent leurs appareils pour les recharger, ils ne commencent pas à charger. Au lieu de cela, les appareils affichent le niveau de batterie à 1% et l'invite de maintenance également. Bien que le problème soit répandu, il semble qu'il affecte davantage les MacBook Pro 2017 que les autres modèles de MacBook Pro.
Suite à la propagation de ce problème de charge dans les MacBook Pro, de nombreux utilisateurs ont commencé à spéculer sur la cause première de celui-ci. Ainsi, selon certains d'entre eux, cela pourrait simplement être un problème logiciel, car de nombreux utilisateurs ont signalé qu'ils n'avaient commencé à rencontrer ce problème qu'après la mise à niveau vers la dernière mise à jour de macOS 11.1 Big Sur. Cela pourrait être possible car nous avons déjà vu la nouvelle brique de mise à jour des anciens MacBook Pros. Néanmoins, certains utilisateurs signalent que le problème existe également dans certains appareils pré-Big Sur. Ainsi, la cause première de ce problème est encore inconnue.
Certains utilisateurs ont même essayé de remplacer les piles de leurs appareils hors garantie à leurs propres frais. Cependant, le problème a persisté après le remplacement de la batterie.
Les représentants du service client d'Apple ont déclaré que ce problème pourrait être lié à la mise à jour du système et son équipe d'ingénierie travaille actuellement à le résoudre pour les utilisateurs. Donc, si vous êtes l'un des utilisateurs concernés, tout ce que vous pouvez faire maintenant est de rester assis pour qu'Apple corrige le problème et publie une mise à jour pour votre appareil. Cependant, il n'y a aucune information sur le moment exact où ce correctif pourrait arriver aux utilisateurs.
