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Apple a courtisé beaucoup de presse négative au cours du mois dernier après avoir découvert que la société ralentissait intentionnellement les anciens modèles d'iPhone pour optimiser les performances en raison du vieillissement de la batterie. Cependant, la manière opaque dont il a procédé pour informer les utilisateurs de cette limitation a donné lieu à de multiples poursuites judiciaires et les dommages avaient déjà été causés au moment où Apple a présenté des excuses et expliqué la raison de sa décision..
Pour contrôler les dommages, le géant de Cupertino a lancé un programme de remplacement de batterie, proposant de remplacer les batteries de certains modèles d'iPhone plus anciens à un prix nettement inférieur. Et avec la nouvelle année Le programme de remplacement de la batterie d'Apple est lancé dans le monde entier, et il durera jusqu'en décembre 2018.
Dans le cadre de l'initiative corrective, Apple a réduit le prix de 79 $ à 29 $ aux États-Unis et les utilisateurs en Inde devront désormais débourser. seulement ₹ 2,000 (hors taxes) pour obtenir des remplacements, en baisse par rapport aux 6500 ₹ d'origine prix facturé par un Apple Store agréé.
Apple a publié une déclaration officielle concernant le démarrage `` plus rapide que prévu '' du programme de remplacement de la batterie, qui disait:
Nous nous attendions à avoir besoin de plus de temps pour être prêts, mais nous sommes heureux d'offrir à nos clients les prix les plus bas tout de suite. Les fournitures initiales de certaines batteries de remplacement peuvent être limitées
Avec la mise à jour iOS 10.2.1, Apple avait étranglé les processeurs de l'iPhone 6, de l'iPhone 6S, de l'iPhone SE et plus tard de l'iPhone 7 avec une mise à jour ultérieure. Le remplacement des piles épuisées dans ces modèles les a fait fonctionner beaucoup plus rapidement qu'autrement. Même avec les remplacements à prix réduit, Apple pourrait devoir faire face à plusieurs recours collectifs, en plus de perdre des batailles de bonne volonté de marque au profit de marques de smartphones concurrentes.
