DLF Shopping Malls, qui prétend être le plus grand et le plus grand plan de marché physique du pays, a annoncé son intention de lancer une nouvelle application mobile appelée «Lukout» qui, dit-il, redéfinira l'expérience d'achat en Inde.
La société lancera la version partenaire de l'application début septembre lors du India Retail Forum avant de lancer la version grand public en octobre avant les fêtes de fin d'année, permettant un «phygital» expérience d'achat pour les consommateurs.
«Phygital», au cas où vous ne le saviez pas déjà, est un portemanteau des mots `` physique '' et `` numérique '', et a été inventé par les spécialistes du marketing pour décrire le mélange d'expériences numériques avec des expériences physiques.
Selon un communiqué de presse officiel, le Lukout app est une solution unique qui offre une expérience de proximité organisée et personnalisée, et offre un contenu attrayant en termes de derniers looks, tendances et plus encore. Il propose également des offres en temps réel basées sur la localisation tout en offrant des commodités telles que le paiement du stationnement en une touche, ainsi que des services de voiturier et de conciergerie, le tout directement dans l'application..
La société affirme en outre que l'application comprendra également son propre réseau social qui permettra à des millions de consommateurs d'interagir entre eux. L'application, affirme DLF, donnera vie à la vision de l'entreprise `` réduire les frontières entre le commerce de détail en ligne et hors ligne '', et l'aidera `` entrer dans un nouveau domaine de la numérisation, renforçant ainsi son ancrage dans les nouvelles technologies de pointe et les solutions de vente au détail ''.
DLF dit qu'il s'associe à divers détaillants et entreprises axées sur les consommateurs pour héberger leurs devantures de magasins virtuels sur Lukout et cibler les consommateurs via des tableaux de bord d'analyse en temps réel alimentés par le Big Data. Parmi les partenaires notables qui se sont déjà inscrits, citons le géant mondial du commerce électronique et de la technologie Alibaba, une JV Airtel-Vodafone appelée Luciole, Minodes majeurs IOT allemands, et plus encore.