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Plus tôt ce mois-ci, Flipkart avait annoncé un partenariat stratégique avec Asus et affirmait qu'il apporterait un nouveau service révolutionnaire à valeur ajoutée pour les acheteurs de smartphones en Inde..
Aujourd'hui, lors du lancement d'Asus ZenFone Max Pro, Flipkart a annoncé ce plan de protection appelé «Complete Mobile Protection». Il s'agit d'un premier plan de couverture pour les smartphones en Inde, et le ZenFone Max Pro est le premier téléphone à bénéficier de ce plan complet. Le nouveau plan de protection est au prix de Rs. 999 par an, mais pour l'instant, Flipkart l'offre à un prix de lancement spécial de seulement Rs 49 avec le nouvel Asus ZenFone Max Pro.
Flipkart dit que le plan est une énorme amélioration par rapport à la garantie de la marque qui est généralement accordée avec les nouveaux smartphones. Il fournira non seulement une couverture complète pour les dommages accidentels, mais la société assure un remplacement rapide, des enlèvements et dépose gratuits ainsi qu'un numéro d'assistance unique. Voici quelques-uns des avantages expliqués par Flipkart.
Les points forts de ces offres sont la clause de réparation ou de remplacement garantie, ainsi que la limite de 10 jours pour les réparations, qui si elle ne respecte pas, Flipkart remplacera votre appareil. Flipkart dit qu'il espère également éliminer les coûts cachés en plus des frais de pièces et de main-d'œuvre que les services de réparation officiels de l'entreprise facturent à l'occasion, malgré la validité de la garantie..
Contrairement à d'autres services où il existe différents numéros d'assistance téléphonique pour différentes régions, la protection complète des soins de Flipkart a un numéro d'assistance téléphonique pour toutes les requêtes liées au téléphone.
