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Avez-vous eu des difficultés à accéder à Facebook ou Instagram hier soir et tôt aujourd'hui? Facebook a confirmé que les utilisateurs ne pouvaient pas accéder complètement au réseau social pendant plusieurs heures en raison d'une erreur de configuration du serveur.
Après la panne de Facebook Messenger plus tôt cette semaine, il s'agit du deuxième cas de panne généralisée liée à l'entreprise, qui fait l'objet de tonnes de controverses ces derniers temps..
Plus tôt dans la journée, un bogue sur notre serveur a causé des problèmes à certaines personnes pour accéder à nos applications. Le problème a depuis été résolu - nous sommes de retour à 100% pour tout le monde - et nous sommes désolés pour la gêne occasionnée.
- Facebook (@Facebook) 21 novembre 2018
"Plus tôt dans la journée, une configuration de serveur provoquait des problèmes intermittents dans toutes les applications du monde entier, créant une expérience dégradée pour les utilisateurs.,»A déclaré un porte-parole de Facebook cité par l'AFP.
Comme on le voit sur Downdetector, la carte des pannes a montré que la plupart des régions du monde avaient du mal à accéder à Facebook et Instagram. La panne a frappé les utilisateurs d'Amérique du Nord, d'Europe et d'Asie. À son apogée, le site Web avait plus de 4000 rapports d'utilisateurs par heure sur la panne, ce qui montre simplement à quel point le problème était répandu. 29% des rapports parlaient d'une panne totale, mais la majorité des utilisateurs avaient du mal à accéder aux photos, qui pourraient également être liées à Instagram..
Sur Instagram, plus de la moitié des plaintes concernaient un fil d'actualité non réactif. Le flux a également refusé de se charger pour nous, lorsque nous avons vérifié la nuit dernière.
La panne a commencé tôt le matin aux États-Unis et a duré jusque tard dans l'après-midi. En raison du décalage horaire, peu d'utilisateurs en Asie ont signalé la panne, même si nous n'avons pas pu accéder à Instagram pendant un certain temps hier soir. Le hashtag #FacebookDown était à la mode sur Twitter, et Facebook prenait des rapports et répondait sur Twitter aux plaintes des utilisateurs.
