Facebook a lancé son assistant virtuel basé sur du texte M en août 2015 et après deux ans et demi de développement, le projet se termine enfin. Selon un article publié sur The Verge, le 19 janvier sera le dernier jour pour M.
Pour ceux qui ne le savent pas, avant que Google Assistant ne devienne vraiment utile et quand Alexa d'Amazon était encore dans sa phase naissante, Facebook a présenté M qui était un assistant personnel dans l'application Messenger. Mais l'assistant personnel n'était pas vraiment alimenté par l'IA, il utilisait plutôt des humains pour répondre à toutes les questions. Facebook espérait qu'avec le temps, les humains derrière M pourront entraîner M à devenir un assistant personnel totalement indépendant basé sur une machine. Cependant, il semble que les plans de Facebook ne se sont pas concrétisés car la société a maintenant officiellement décidé de fermer le produit..
Le développement n'est pas une surprise car le service n'a jamais vraiment décollé. Même après deux ans et demi de développement, le service était encore dans sa phase expérimentale et n'était disponible que pour 2000 utilisateurs étranges vivant en Californie. Ces utilisateurs reçoivent maintenant des notifications de M indiquant que le service ne sera plus disponible.
Facebook M s'arrête-t-il? pic.twitter.com/kcBa7ep6Sf
- Ryan Sarver (@rsarver) 8 janvier 2018
Selon Verge, Facebook a publié une déclaration dans laquelle la société a déclaré,
«Nous avons lancé ce projet pour savoir ce que les gens avaient besoin et attendaient d'un assistant, et nous avons beaucoup appris. Nous utilisons ces informations utiles pour alimenter d'autres projets d'IA sur Facebook. Nous continuons à être très satisfaits des performances des suggestions M dans Messenger, grâce à nos leçons tirées de cette expérience. »
De toute évidence, l'entreprise n'a pas réussi à réussir M et est en train de tuer tout le département.
Quant à savoir pourquoi M n'a pas vraiment réussi, nous ne pouvons que deviner. Mais le fait demeure que l'assistant IA confiné aux applications est toujours quelque chose qui ne plaît pas aux utilisateurs de masse. C'est pourquoi Amazon et Google travaillent si dur pour associer les fabricants d'appareils à leurs assistants.
Le rêve d'avoir un véritable assistant personnel basé sur l'IA pouvant être utilisé sur n'importe quelle plate-forme prendra encore des années avant de devenir réalité. Cela dit, je serais ravi d'entendre vos réflexions sur le sujet. Partagez avec nous vos réflexions en les déposant dans la section commentaires ci-dessous.