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La bataille pour la suprématie entre Flipkart et Amazon sur le marché indien du commerce électronique est bien documentée et n'est pas sur le point de se calmer de si tôt.
D'une part, Flipkart domine le marché indien en raison de sa présence profondément enracinée, tandis qu'Amazon s'appuie sur les poches profondes de ses activités internationales et des décennies de ventes et de distribution pour tenter de renverser l'opérateur historique national Flipkart..
Flipkart ne semble pas affecté par l'immense perspicacité financière d'Amazon et ses énormes dépenses en marketing. Pour résoudre ce problème, le PDG de Flipkart, Kalyan Krishnamurthy, a révélé que, bien que la consommation de trésorerie d'Amazon Inde soit de 300 à 400% plus élevée que celle de Flipkart, la société dirigée par Jeff Bezos est toujours en retard sur Flipkart par une marge significative..
Il a en outre ajouté que Flipkart avait également réduit sa consommation de trésorerie de près de 50% sur une base annuelle. Il a souligné son point en déclarant que «Les gens sur le marché brûlent 2,5 à 3 fois plus d'argent que nous. Je ne sais même pas comment ils s'en sortent. Malgré cela, nous sommes au moins 40 à 50% plus grands que le deuxième acteur du marché. »
La remarque voilée de Krishnamurthy visait carrément Amazon, qui a dépensé près de 2 milliards de dollars depuis le lancement de ses opérations en Inde, dont 1 milliard de dollars a été brûlé en tactiques promotionnelles au cours de l'exercice précédent uniquement..
Mais Flipkart a accompli beaucoup plus que simplement minimiser sa consommation de trésorerie, car la base de clients actifs mensuels de l'entreprise a augmenté de 75 à 80% sur une échelle annuelle. Krishnamurthy a en outre souligné que malgré tous les efforts d'Amazon pour séduire les clients par le biais de promotions et de remises, Flipkart commande un part de marché disproportionnée en Inde.
Du point de vue de la croissance, ce que nous voulons atteindre, c'est la croissance du nombre de clients et la vitesse des transactions, la fréquence des transactions, etc. C'est la croissance sur laquelle nous allons nous concentrer.
Krishnamurthy a poursuivi en soulignant que Flipkart ne se concentre plus sur des mesures telles que le volume de marchandise brute (GMV), mais que l'attention de la société est centrée sur l'augmentation de sa clientèle active pour laisser Amazon loin derrière..
Et compte tenu de la récente injection de richesses de plusieurs milliards de dollars de SoftBank dans les services de Flipkart, l'affirmation de Krishnamurthy ne semble pas trop ambitieuse.
