Flipkart, le géant indien du commerce électronique appartenant à Walmart, a annoncé aujourd'hui qu'il étendait son programme de récompenses. La société a lancé son programme de récompenses SuperCoin pour offrir aux clients des réductions et des avantages exclusifs. Aujourd'hui, Flipkart s'est associé à plus de 5000 marques (en ligne et hors ligne) pour permettre aux clients d'utiliser leurs SuperCoins dans les magasins partenaires pour acheter des produits. Cette initiative s'appelle Flipkart SuperCoin Pay.
Selon l'entreprise, cet ajout à son programme de récompenses offrira aux clients un «Excellent rapport qualité / prix et choix» pour encaisser leurs SuperCoins, qu'ils gagnent en achetant des produits auprès de Flipkart. Ainsi, le partenariat avec des points de vente hors ligne de marques telles que Cafe Coffee Day, Flying Machine, Peter England et Bata offrira plus d'options à ses clients pour utiliser leurs SuperCoins. en outre, les clients pourront payer le montant total d'un produit en utilisant uniquement leurs SuperCoins Et rien de plus.
Désormais, pour utiliser SuperCoin Pay dans les magasins de détail hors ligne, vous devez utiliser l'application Flipkart. Ainsi, lorsque vous achetez un produit de ses marques partenaires dans l'un de leurs magasins de vente au détail physiques, lancez simplement l'application Flipkart sur votre téléphone et accédez à la «SuperCoin Zone» depuis l'onglet du bas. Choisissez l'option «Scan QR to Pay» et scannez le code QR fourni par la boutique pour payer votre produit sous forme de SuperCoins.
Flipkart SuperCoin Pay est une initiative assez bénéfique du point de vue du client, ainsi que du point de vue du détaillant. en outre, Les partenaires commerciaux de Flipkart opèrent dans divers secteurs, allant de la mode, des voyages, des soins de santé à l'épicerie et à la nourriture et aux boissons.
Le géant du commerce électronique déclare que son programme de récompenses SuperCoin ne ressemble à aucun autre programme de fidélisation de la clientèle sur le marché. En effet, le programme ne verrouille pas les clients sur la propre plate-forme de Flipkart.
«Les frontières entre les achats en ligne et hors ligne sont de plus en plus floues et notre intention est de rendre l'expérience d'achat des consommateurs plus enrichissante, quel que soit l'endroit où ils achètent. Faire partie du programme SuperCoin permet à nos partenaires de profiter des 300 millions de clients de Flipkart grâce à une initiative de récompenses véritablement intégrée ». a déclaré Prakash Sikaria, vice-président de la croissance et de la monétisation chez Flipkart.