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Outre la vente de produits d'autres fabricants, le géant indien du commerce électronique Flipkart souhaite également améliorer sa présence dans l'espace des marques privées. Tout récemment, nous avons vu la société lancer un smartphone sous sa propre bannière, et maintenant elle s'est présentée au CES de Las Vegas pour lancer sa propre gamme de climatiseurs et de téléviseurs intelligents sous son label MarQ..
Selon un rapport publié par l'Indian Express, Adarsh Menon, responsable des étiquettes privées et de l'électronique, déclare Flipkart les deux catégories de produits ont été conçues en gardant à l'esprit les consommateurs indiens.
«Trois choses qui comptent dans les gros appareils électroménagers sont le prix, la technologie et le service après-vente. Les consommateurs veulent une certaine technologie et associent cette spécification à un prix donné. Mais la plupart d'entre eux ne sont pas satisfaits de cette équation et reportent leurs achats ou attendent un événement pour déclencher l'achat. »
Selon lui, Flipkart prévoit de perturber ce cycle en proposant des téléviseurs et des climatiseurs aux spécifications similaires à un prix inférieur à celui de ses concurrents. Il a détaillé le plan de Flipkart en disant,
«Nous avons ces données au niveau le plus infime et en tonnes. Notre objectif est de créer un portefeuille de tous les gros appareils dont un client a besoin pour vivre mieux, et les climatiseurs et les téléviseurs contribuent à cette cause. »
le La société lance pour la première fois sa gamme de climatiseurs «InnoCool» qui se déclinera en quatre variantes différentes à partir d'une capacité de 1 tonne. Les climatiseurs seront mis en vente en avril, suivis des téléviseurs intelligents HDR de 32 pouces qui seront disponibles en mai 2018. La société vend déjà des téléviseurs et des micro-ondes de marque MarQ.
Il est clair que la société est optimiste sur le secteur du gros électroménager et souhaite conquérir une grande part du gâteau, après avoir été le leader du marché indien pendant des années. La question de savoir si Flipkart sera en mesure d'attirer des clients de grandes marques en fonction de ses apprentissages est une tout autre affaire.
