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Google Maps est l'une des applications les plus essentielles de nos smartphones. L'application est utilisée quotidiennement par plus d'un milliard d'utilisateurs dans le monde. Avec plus de 80% de part de marché, Google est devenu le plus grand fabricant de cartes numériques au monde, laissant les cartes Apple dans la poussière.
Google utilise des images satellite et des plans de rue pour montrer aux utilisateurs n'importe quel endroit connu dans le monde, avec une simple recherche. Toutes les étiquettes et représentations de l'application restent les mêmes pour tous les utilisateurs du monde entier, sauf pour les frontières qui divisent les régions et les pays.
Dans un récent rapport du Washington Post, il est découvert que l'application affiche différentes lignes pour les bordures diviser certaines régions ou certains pays politiquement disputés. Il affichera différents types de lignes pour la même bordure, en fonction de l'emplacement de l'utilisateur.
Pourquoi cela arrive-t-il?
La seule raison de la représentation différente des frontières est les divergences politiques entre les gouvernements de ces régions. Par exemple, prenons le cas du Jammu-et-Cachemire, la zone la plus disputée entre l'Inde et le Pakistan est en désarroi depuis plus de 70 ans. Désormais, si un utilisateur pakistanais ouvre Google Maps et recherche le Cachemire, il / elle verra des lignes pointillées dans toute la région, ressemblant au conflit entre les pays. Cependant, si un utilisateur indien regarde la même région, il / elle verra une ligne solide et ininterrompue entre les pays. 
Cette théorie de la représentation différente ne fonctionne pas seulement pour les frontières, mais aussi pour certains éléments importants. Le plan d'eau qui sépare le pays de l'Arabie saoudite et de l'Iran porte des noms différents pour ces deux pays. Si quelqu'un ouvre Google Maps depuis l'Iran, le nom du plan d'eau indiquera «Le golfe Persique». Cependant, si le même utilisateur déménage en Arabie saoudite et ouvre l'application, il verra le nom du même plan d'eau changer en "Le golfe Persique"..
Google aurait déclaré que pour prendre ces décisions importantes, ils passer par des traités entre gouvernements de différentes régions. Ils recherchent des documents officiels auxquels ils peuvent se référer pour prendre ce genre de décisions. Pour suivre ce processus, l'entreprise travaille avec des organisations telles que le Groupe d'experts des Nations Unies sur les noms géographiques (UNGEGN). Pour représenter les frontières, l'entreprise a déclaré que ils respectent les règles du gouvernement local.
"Nous nous efforçons de représenter objectivement les régions contestées, et là où nous avons des versions locales de Google Maps, nous respectons la législation locale lors de l'affichage des noms et des frontières." a déclaré le directeur de la gestion des produits de Google Maps.
Ces écarts dans l'application montrent comment Google et les entreprises technologiques similaires gèrent les différends gouvernementaux et les problèmes politiques mondiaux. Comme ce sont des multinationales et qu'elles sont omniprésentes, les entreprises essaient de ne pas soulever de nouveaux différends avec leurs produits et services.
