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Beaucoup d'entre nous couvrent la webcam de notre ordinateur portable pour éviter d'être espionnés subrepticement, mais le micro de votre téléphone est ce qui devrait vous inquiéter le plus..
Certaines des principales applications et jeux indiens - notamment Hotstar, Dainik Jagran, Chhota Bheem Jungle Run et NewsDog - utilisent la reconnaissance de contenu audio (ACR) pour écouter le son ambiant dans votre voisinage, y compris des extraits de ce que vous regardez à la télévision ou des vidéos. ou de la musique qui joue autour de vous.
Développés par Zapr Media Labs, basé à Bengaluru, pour ces applications, de nombreux jeux indiens populaires développés par Nazara utilisent également ACR pour accéder au microphone d'un appareil afin d'identifier ce qu'un utilisateur regarde ou écoute. Zapr est soutenu par Star (qui développe Hotstar), Flipkart, Saavn et Micromax, parmi plus d'une douzaine d'autres investisseurs. 
Il est intéressant de noter que Hotstar a lancé un réseau de publicité native in-app plus tôt cette année pour générer plus de revenus grâce au marketing ciblé, et il s'est également lié à Flipkart sur un réseau d'audience d'acheteurs, ce qui impliquerait une forme de partage de données entre les deux sociétés.
Alors, quel est l'impact? Eh bien, outre les graves problèmes de confidentialité liés au fait d'être espionné, vous êtes également victime de publicité ciblée, même si vous avez donné votre consentement explicite à l'utilisation des données audio. Mais comme Zapr le pense, il peut être utilisé pour offrir "de meilleures recommandations en analysant vos habitudes de consommation média », selon le rapport dans Factor Daily, qui a fait un exposé détaillé sur la technologie ACR par Zapr.
Comment ça marche?
La technologie ACR de Zapr utilise le microphone de l'appareil pour surveiller la lecture audio sur un appareil ou l'environnement ambiant, puis crée un profil des habitudes de consommation multimédia de l'utilisateur. Les données sont ensuite partagées avec le développeur de l'application pour diffuser des recommandations de contenu personnalisé, des publicités ou sont revendues à d'autres annonceurs à des fins de marketing ciblé..
Zapr prétend disposer de la plus grande base de données d'analyse des préférences de consommation multimédia des utilisateurs en Inde, qui a été développée en créant une empreinte audio de chaque seconde d'une émission de télévision, de chansons ou de films..
Une fois que sa technologie ACR capte un signal audio du microphone d'un appareil, elle le convertit en une empreinte digitale audio, puis la compare à la base de données pour créer un profil de la préférence de contenu d'une personne. Une fois que cela est fait, le développeur de l'application peut pousser des recommandations qui sont plus susceptibles d'être captées par l'utilisateur..
Dilemme éthique
«C'est totalement une violation de la vie privée. À moins qu'ils ne me donnent une indication claire et précise que cela ne sera utilisé que par eux (l'application qui héberge le code) dans un but précis et ne sera pas partagé avec une autre partie, cela équivaut à une violation ", a déclaré le juge à la retraite de la Cour suprême, B N Srikrishna. Cependant, il a ajouté que l'absence de lois complètes sur la confidentialité des données telles que le RGPD rend difficile la catégorisation de la technologie de Zapr comme illégale ou légale..
Zapr fait actuellement l'objet d'un audit externe de confidentialité et de sécurité qui se terminera d'ici la fin de 2018. Sandipan Mondal, son PDG, affirme que sa technologie ACR aiderait les marques et les annonceurs à recommander le bon type de contenu avec une précision et une efficacité accrues.
Lorsqu'on lui a demandé si les utilisateurs savaient s'ils étaient surveillés, Mondal a donné une réponse évasive. "Je ne sais pas. Je pense qu'en tant que technologues, nous devons faire de notre mieux pour être aussi transparents que possible et ne pas cacher les choses derrière les légalités et le jargon ». il a dit être aussi vague que possible.
Les utilisateurs peuvent empêcher ces applications d'accéder à ce que votre microphone écoute en bloquant l'autorisation dans Android. Refusez simplement l'accès de l'application à l'audio du microphone, et tout devrait bien se passer dans la plupart des cas. Le fait qu'aucune de ces applications n'ait réellement besoin de votre microphone pour fonctionner est une bénédiction.
Bien sûr, Zapr n'est pas le seul service qui permet à l'application de puiser dans ce que vous écoutez ou regardez autour de vous. Il y a eu d'autres controverses sur ce front également, grâce à la technologie des données de chemin de retour adoptée par presque tous les fournisseurs DTH du pays.
