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Dans le but d'inclure tous les citoyens dans un système bancaire formel, le gouvernement envisage d'augmenter son empreinte hors ligne de la Banque de paiement de la poste indienne (IPPB). Le ministre des Télécommunications, Manoj Sinha, a indiqué dans une déclaration écrite que le le gouvernement prévoit de créer 650 succursales hors ligne de l'IPPB d'ici le mois prochain.
Toutes ces 650 succursales seront agir comme quartier général du district tandis que les services seront disponibles pour les citoyens dans tous les bureaux de poste de 1,55 lakh à travers le pays, qui agiront comme «points d'accès du dernier kilomètre»Pour les utilisateurs. Sinha a également informé le parlement que des arrangements pour les services publics tels que l'électricité et le mobilier sont en cours et que les gestionnaires de près de 530 des succursales ont déjà été recrutés.. 
Le ministre a également fait part de ses attentes selon lesquelles l'IPPS est susceptible d'acquérir 8 utilisateurs de crore dans les quatre prochaines années, selon ses projections. Cela dépend cependant de la concurrence des fournisseurs de produits similaires, notamment Paytm et Airtel Payments Bank, et la récente Idea Payments Bank. Notable Paytm étend également ses activités et commencera bientôt à offrir des fonds communs de placement et des produits d'assurance.
La Banque indienne de paiement de la poste a obtenu la licence d'exploitation de la Reserve Bank of India en janvier de l'année dernière. Avec la banque de paiement, les citoyens sont autorisés à ouvrir des comptes d'épargne avec une limite maximale de 1 lakh ₹. IPPB dispose également d'une application dédiée pour Android qui permet à ses clients d'effectuer des transactions numériques. De plus, à l'avenir, la banque de paiement offrent également des services tels que des produits de crédit, des assurances, des devises et des fonds communs de placement.
Étant donné que l'IPPB facilite le retrait d'espèces à l'aide de cartes de débit, Sinha a également annoncé que le le gouvernement a l'intention de mettre en place 5000 guichets automatiques heures supplémentaires. Ceux-ci permettront non seulement aux clients de retirer de l'argent de leurs comptes d'épargne, mais aussi aux utilisateurs de gérer leurs comptes sans se rendre au bureau de poste. De plus, ces cartes de débit sont acceptées dans les machines de point de vente (PoS) standard, tandis que les utilisateurs peuvent utiliser leurs informations IPPB pour transférer de l'argent en utilisant des méthodes numériques acceptées, y compris UPI.
