LG règle le procès contre Bootloop en offrant 425 $ en espèces ou une remise de 700 $

C'était au début de 2017 lorsqu'un recours collectif a été déposé devant le tribunal de district des États-Unis pour le district central de Californie (division occidentale) par une longue souffrance. Les clients LG qui se plaignaient d'un problème de bootloop très médiatisé qui a complètement maqué les appareils ou les a considérablement ralentis, les rendant pratiquement inutilisables. Alors que le procès initial ne mentionnait que le V10 et le G4, il a finalement été modifié quelques semaines plus tard pour inclure un certain nombre d'autres appareils, y compris le Nexus 5X, le G5 et le V20..

Entre autres, les plaignants ont soutenu que les appareils souffraient d'un grave défaut de fabrication qui les empêchait de fonctionner comme ils le devraient. L'un des principaux points qui s'est démarqué était l'affirmation selon laquelle la façon dont les processeurs des téléphones étaient soudés à la carte mère laissait beaucoup à désirer. le poursuite s'est également plaint d'un tas d'autres défauts de fabrication allégués qui les ont apparemment fait geler, surchauffer et généralement "Incapable de résister à la chaleur".

En juin dernier, l'une des poursuites a été soumise à l'arbitrage après que le tribunal a rendu une ordonnance accordant la requête de LG visant à contraindre l'arbitrage et à rejeter la poursuite. Après tous ces mois, le procès a finalement abouti à un règlement, avec LG offrirait aux clients concernés le choix entre 425 $ en espèces ou un rabais de 700 $ sur un futur appareil LG.

Les membres du groupe devront déposer leurs réclamations au plus tard le 12 février et devraient s'attendre à ce que leur cabinet d'avocats Girard Gibbs les contacte bientôt, s'ils ne l'ont pas déjà fait. Il est important de noter ici que le site Web configuré pour remplir le formulaire de preuve de réclamation semble être en panne pour le moment et que l'on ne sait pas quand il sera de nouveau en ligne.