Les appels basés sur des applications sont à la hausse en Inde et les principaux moteurs de l'adoption croissante des appels sur Internet sont les faibles débits de données et l'amélioration de la qualité du réseau. La société de recherche en télécommunications Warp Speed Reads a compilé un rapport qui indique que le volume d'appels OTT - tels que ceux effectués via WhatsApp, Telegram et d'autres applications - en Inde a enregistré une croissance de 87% sur une base annuelle entre 2016. -Période 2017, éclipsant la croissance de 51% enregistrée entre 2015-2016.
Les appels vocaux sur Internet ont été enregistrés en 86,4 milliards de minutes en une seule année, et même s'il s'agit d'un nombre assez faible par rapport au volume total d'appels sur les réseaux cellulaires, la croissance est bien plus élevée. Le volume d'appels passés sur les réseaux cellulaires s'élève à 3,04 billions de minutes, enregistrant une croissance de 28,2% entre 2016 et 2017.
Expliquant le modèle de croissance, le fondateur de Warp Speed Reads, Neha Dharia, a déclaré,«Il y a une augmentation du trafic d'appels global en 2017, qui inclut le trafic d'appels (4G) LTE. Il y a une croissance non seulement du volume total d'appels, mais aussi des minutes par abonné et par mois. Il est clair que l’effet Reliance Jio a aidé le trafic d’appels des opérateurs de télécommunications. »
Les analystes disent que l'augmentation du volume d'appels enregistrée par les opérateurs de télécommunications aurait pu être plus élevée, mais une augmentation des baisses d'appels et des débits de données bon marché ont poussé les utilisateurs vers les appels basés sur les applications.
Il y a une certaine croyance que les appels Internet sont de plus en plus populaires en raison de la confidentialité accordée par eux sur les appels cellulaires - bien que cette idée suppose que la surveillance ne se produit pas pour les applications. Contacté par l'Economic Times, un porte-parole de WhatsApp a confirmé que les appels vocaux et vidéo effectués à l'aide de l'application étaient en hausse..
Dharia affirme que la croissance du volume d'appels sur les réseaux de télécommunications cessera d'augmenter en 2019 et 2020, alors que de plus en plus d'utilisateurs se tournent vers les appels basés sur des applications en raison de facteurs tels que les limitations des minutes d'appels vocaux gratuits dans les plans tarifaires et l'adoption croissante de la technologie Internet. prestations de service. Au contraire, le volume d'appels OTT devrait augmenter de 39% en 2018, 44% en 2019 et atteindre un plafond de croissance de 46% en 2020.