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Samsung Galaxy S8 redémarre aléatoirement pour plusieurs utilisateurs

Samsung Galaxy S8 redémarre aléatoirement pour plusieurs utilisateurs

Eh bien, il semble que les gens attendent de trouver un problème sur un appareil phare de Samsung, depuis la débâcle du Galaxy Note 7 l'année dernière. Cependant, cette fois-ci, il ne s'agit pas d'exploser les batteries. Plusieurs utilisateurs ont signalé sur la page Samsung US Community et les forums XDA Developers que leurs nouveaux smartphones Galaxy S8 avaient redémarré de manière aléatoire. Le fil de discussion sur la page de la communauté américaine de Samsung a reçu plus de 200 réponses et les propriétaires sont plutôt inquiets. Cependant, Samsung n'a pas encore officiellement reconnu cela comme un problème.

Eh bien, regardons où tout a commencé. La première personne qui a signalé le problème sur la page de la communauté américaine de Samsung a affirmé que l'appareil redémarré 7 fois pendant 10 heures d'utilisation. Selon la personne concernée, le redémarrage se produit apparemment après que l'application appareil photo ou l'application de thèmes Samsung se fige lors de l'utilisation.

Plusieurs solutions ont été proposées dans les forums, mais la plupart d'entre elles ont a souligné les cartes microSD comme la raison ultime de ce problème. Si vous rencontrez ce problème et que vous utilisez une carte microSD, il peut être utile de la retirer pour voir si cela résout temporairement le problème. Cela étant dit, certains autres ont été confrontés au problème de redémarrage même sans utiliser de carte microSD. Nous devrons simplement attendre de voir comment l'entreprise réagira dans les jours suivants, espérons-le, avant que l'ensemble du problème ne soit démesuré.

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