En ce qui concerne le domaine des assistants virtuels, seuls quatre noms se démarquent: Assistant Google, Siri, Alexa et Cortana. Samsung a également développé son propre assistant numérique appelé Bixby, mais l'assistant IA interne de Samsung est jusqu'à présent resté un concurrent lointain en termes de fonctionnalités. Cela peut être en partie attribué à la disponibilité limitée de Bixby et en partie au manque relatif d'expertise de Samsung dans le développement de l'IA par rapport à Google, Apple et Microsoft..
Samsung réalise apparemment la même chose, c'est pourquoi la société est prête à travailler avec Google sur l'IA afin d'améliorer les capacités de Bixby. Lors de la conférence de Samsung à l'IFA 2018, le président et chef de la direction de la division Consumer Electronics de Samsung, Kim Hyun-suk, a indiqué que Samsung pourrait tirer parti de sa position de marque leader de l'électronique grand public et forger une collaboration avec Google..
«Samsung développe son propre assistant vocal, Bixby, mais nous pourrions envisager diverses (formes) de collaboration avec Google sur le terrain. Par exemple, nous appellerions Bixby, mais cela pourrait nous conduire à l'un des services de Google, comme Google Maps ", Hyun-suk a été cité comme disant par SamMobile.
Il a ajouté que Samsung avait le dessus par rapport aux autres entreprises qui se mêlent principalement à la recherche sur l'IA, principalement parce que le géant sud-coréen est capable de fabriquer tout type de matériel pouvant héberger un assistant virtuel, tandis que les pionniers dans le domaine du développement de l'IA n'ont pas le même.
"Samsung est une entreprise qui vend environ 500 millions d'unités d'appareils dans le monde chaque année, et nous pouvons utiliser cela comme notre pouvoir de négociation pour négocier le niveau de coopération avec des leaders de l'IA comme Google", Ajouta Hyun-suk. Cependant, il n'a pas précisé si les deux sociétés avaient conclu une collaboration mutuelle sur la recherche sur l'IA, Bixby étant au cœur des progrès et des améliorations.