Il ne fait aucun doute que Samsung a perdu sa part jadis puissante du segment des smartphones de milieu de gamme avec l'arrivée de marques chinoises telles que Xiaomi et Honor, qui offrent un matériel impressionnant à des prix attractifs et sapent les offres de Samsung. Dans le but de regagner le marché perdu, Samsung opère un changement radical dans sa stratégie de smartphone en apportant de nouvelles fonctionnalités aux appareils de milieu de gamme avant leur arrivée sur les smartphones phares..
Dans une interview exclusive avec CNBC, Le chef de la téléphonie mobile de Samsung, DJ Koh, a déclaré que la société allait désormais lancer de nouvelles fonctionnalités sur les appareils de milieu de gamme pour attirer les acheteurs de la génération Y qui recherchent des appareils rentables..
Au milieu d'un ralentissement des ventes mondiales de smartphones, les marchés asiatiques tels que l'Inde continuent de croître dans l'ensemble en raison d'une énorme demande de smartphones de valeur offrant de meilleures spécifications à des prix inférieurs. Koh a ajouté que Samsung allait s'aventurer dans ce segment très particulier malgré une concurrence rude et pourrait sortir des smartphones concurrents dotés de fonctionnalités innovantes plus d'une fois par an..
«Dans le passé, j'ai apporté la nouvelle technologie et la différenciation au modèle phare, puis je suis passé au milieu de gamme. Mais j'ai changé ma stratégie à partir de cette année pour apporter de la technologie et des points de différenciation à partir du milieu de gamme », Koh a été cité par CNBC. Le changement de stratégie marketing sera d'abord mis en œuvre pour la série de smartphones Galaxy A de Samsung.
Koh a révélé que plutôt que d'introduire de nouveaux en pointe fonctionnalités sur la gamme de produits phares Galaxy S et Note, ils arriveront d'abord sur des smartphones moins chers, et un de ces appareils de milieu de gamme arrivera plus tard cette année.
«Nous nous concentrons donc beaucoup sur les milléniaux qui ne peuvent pas se permettre le produit phare. Mais comment puis-je offrir une innovation significative à nos milléniaux? C'est la raison pour laquelle j'essaie de différencier la section médiane. » Ajouta Koh. Afin de faire la transition, Koh a déjà apporté les changements nécessaires dans la stratégie de planification des produits de l'entreprise ainsi que dans l'organisation de recherche et développement mobile plus tôt cette année..