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Si vous trouvez un peu difficile de télécharger des histoires ou d'envoyer des messages à vos amis sur Snapchat cette nouvelle année, vous n'êtes pas seul. L'application semble être en panne pour un grand nombre d'utilisateurs, qui ont envoyé des rapports sur la façon dont leurs messages ne sont pas envoyés ou qui sont incapables de se connecter.
Selon le site Web de suivi des pannes en temps réel Downdetector, Snapchat est tombé pour la première fois à 16 h 43 HNE. Les plaintes ont commencé à affluer en grand nombre en quelques minutes avec les utilisateurs impossible d'envoyer ou de recevoir des instantanés et l'application plante à chaque fois qu'ils l'ont déclenchée.
C'est sûrement frustrant pour environ 150 millions d'utilisateurs dévoués de Snapchat, qui cherchent à accueillir 2018 avec leurs amis et leur famille, mais ne le peuvent pas. Beaucoup d'entre eux se sont tournés vers Twitter pour exprimer leurs inquiétudes face à cette interruption. Voici quelques réactions à la panne de Snapchat:
https://twitter.com/grvvvity/status/947694555071242241
Snapchat commence déjà la nouvelle année mal
- kennedy 🤎 (@kenbabyyyy) 1 janvier 2018
Oui, je ne recommande pas de vous déconnecter de Snapchat rn bc vous ne pourrez pas vous reconnecter
- mckenna 🌻 (@McKenna_Corbin) 1 janvier 2018
L'équipe d'assistance de Snapchat a tweeté que ils sont conscients des «problèmes liés à l'application» et essaient de résoudre le même problème. Et il est suggéré de rester connecté à l'application, car l'application peut se bloquer si vous essayez de vous connecter maintenant (de nombreux utilisateurs ont signalé ce problème). Le tweet officiel est joint en dessous:
Certains Snapchatters ont des problèmes avec l'application⚠️ Nous vous recommandons de rester connecté à votre compte pendant que nous examinons cela.
- Support Snapchat (@snapchatsupport) 31 décembre 2017
Il est rassurant que la société s'efforce de résoudre le problème de panne avec Snapchat, mais elle n'est pas la seule à faire face à des problèmes de panne en raison de l'augmentation du trafic du réveillon du Nouvel An. Même WhatsApp a fait faillite en raison de l'afflux massif de messages de bienvenue en 2018. L'application a réussi à reprendre le service normal peu de temps après, mais pas de chance pour les inconditionnels de Snapchat.
Êtes-vous toujours confronté à des problèmes avec Snapchat? Impossible d'envoyer et de recevoir des messages? Faites-nous savoir en laissant un commentaire ci-dessous.
