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Sony MAX, l'une des chaînes de cinéma Bollywood les plus populaires en Inde, a lancé le premier chatbot télévisé au monde en Inde. Le chatbot alimenté par l'intelligence artificielle, appelé Filmykaant, a été développé avec une technologie avancée de traitement du langage naturel (PNL), qui donne au chatbot la possibilité de lire Hinglish..
À propos du lancement, Vaishali Sharma, responsable du marketing Sony MAX Movie Cluster, SAB et PAL, a déclaré:
«Le potentiel de l'intelligence artificielle est formidable et, lorsqu'il est appliqué correctement, il peut compléter n'importe quelle variété d'entreprise. Chez Sony MAX, notre intention est d'aller au-delà de notre domaine conventionnel d'offrir le meilleur du divertissement et d'offrir quelque chose qui surpasse les normes traditionnelles et des médias sociaux. Filmykaant est notre réponse à cela. C'est une interface, une encyclopédie du cinéma hindi, un artiste et un ami. »
Les téléspectateurs de Sony MAX pourront se connecter à Facebook Messenger et discuter avec Filmykaant pour trouver des réponses à des anecdotes sur le monde du cinéma hindi. L'IA derrière Filmykaant a été formée avec plus de 5000 mots-clés et phrases pour gérer les requêtes de l'utilisateur. Le chatbot basé sur l'IA est l'effort de Sony MAX pour impliquer davantage son public cible au-delà de l'approche conventionnelle. Le chatbot sert à créer des conversations significatives avec les utilisateurs.
