Alors que le PDG de Twitter, Jack Dorsey, s'apprête à témoigner devant le Congrès américain le 5 septembre, des rapports ont révélé qu'il pesait personnellement sur des décisions très médiatisées d'interdire les comptes controversés, frustrant certains employés..
Selon un article publié lundi dans le Wall Street Journal, Dorsey a annulé la décision de son personnel d'interdire le théoricien du complot de droite Alex Jones. Il aurait également "A demandé à ses employés de laisser le provocateur de la droite alternative Richard Spencer conserver l'un de ses comptes Twitter après que l'équipe de confiance et de sécurité l'ait expulsé de la plateforme en 2016".
Le directeur juridique de Twitter, Vijaya Gadde, a toutefois contesté le rapport. "Toute suggestion que Jack a faite ou annulée l'une de ces décisions est complètement et totalement fausse," Gadde a été cité dans un communiqué. Face à la chaleur des commentateurs conservateurs et des législateurs sur la censure présumée des républicains sur Twitter, Dorsey a été appelée à témoigner devant le comité de l'énergie et du commerce de la Chambre sur les algorithmes et la surveillance du contenu..
Selon le leader de la majorité à la Chambre, Kevin McCarthy, «Les plateformes de médias sociaux servent de plus en plus de places publiques d'aujourd'hui. Mais malheureusement, les conservateurs trouvent trop souvent leur voix au silence ». «Les conversations unilatérales sont un affront à la mission publique qui sert de fondement à ces plateformes de médias sociaux - y compris Twitter,» dit-il dans un communiqué en août.
Plus tard, Dorsey témoignera également sur la sécurité des élections aux côtés de Sheryl Sandberg, COO de Facebook, et d'un représentant de Google devant la commission du renseignement du Sénat. Dans une interview avec CNN, Dorsey a déclaré que Twitter avait besoin de plus de ressources pour promulguer des règles visant à lutter contre la rhétorique politique enflammée sur sa plate-forme. Il a déclaré que Twitter n'avait pris aucune mesure contre l'animateur de radio Jones jusqu'à ce que les rapports soient arrivés, soulignant qu'il avait violé les politiques de Twitter..
"Lorsque nous recevons des rapports, nous agissons," Dit Dorsey. Après avoir fait face à des manifestations sur sa plateforme, Twitter avait temporairement interdit le compte de Jones. Le président américain Donald Trump a également tweeté sur la question. «Ils ferment les opinions de nombreuses personnes de DROITE, tout en ne faisant rien aux autres. Parlant haut et fort au nom de l’administration Trump, nous ne laisserons pas cela se produire ». a tweeté Trump.