Twitter a été aux prises avec des problèmes tels que les fausses nouvelles, les robots, les publicités frauduleuses et la prolifération de la propagande terroriste sur sa plate-forme pour n'en nommer que quelques-uns, mais le pire problème du lot est le comportement abusif, allant de la pêche à la traîne et des insultes racistes aux menaces et à la génération de canular . Dans le but de freiner un tel comportement, Twiter a décidé d'augmenter la visibilité de ses règles d'utilisation équitable sur Twitterati.
Dans le cadre de cette nouvelle initiative, Twitter affichera désormais son code de conduite plus en évidence auprès des utilisateurs afin de les informer des politiques de Twitter et de les encourager à suivre les directives afin de réduire la toxicité sur la plateforme de médias sociaux..
Lancement d'une nouvelle étude aujourd'hui avec @SusanBenesch et @dangerousspeech pour aider à réduire les abus sur Twitter. C'est une idée simple, et nous avons un moyen ouvert et responsable de partager les résultats. https://t.co/aH2KCWJiRd
- jack (@jack) 6 avril 2018
Twitter s'est associé à deux chercheurs, à savoir Susan Benesch (Faculty Associate of the Berkman Klein Center for Internet & Society, Harvard University) et J. Nathan Matias (chercheur postdoctoral aux départements de psychologie de l'Université de Princeton, Center for Information Technology Policy et Sociology. ) pour étudier l'efficacité de la nouvelle initiative.
«La recherche a montré que lorsque les institutions publient des règles clairement, les gens sont plus susceptibles de les suivre. Aujourd'hui, Twitter va commencer à tester une telle idée: montrer aux utilisateurs les règles d'une plate-forme Internet améliorera le comportement sur cette plate-forme », a écrit Benesch dans un article sur Medium. Dans le cadre du projet de recherche, Twitter commencera à afficher son code de conduite plus en évidence auprès des utilisateurs, tandis que le duo de chercheurs analysera si la nouvelle initiative s'est avérée être une mesure efficace et si elle a conduit à une baisse des comportements abusifs sur Twitter..
Nous espérons que ce projet fournira des connaissances pratiques sur la prévention des abus en ligne et que notre processus inspirera d'autres évaluations transparentes et indépendantes de nombreuses autres idées pour réduire les abus en ligne..
Afin de protéger la confidentialité des utilisateurs, Twitter ne partagera que les données utilisateur anonymisées qui ne contiennent aucune information d'identification sur un utilisateur Twitter avec l'équipe de recherche, et toutes les données seront également stockées sous une forme cryptée pour renforcer davantage la sécurité. Les résultats du projet de recherche seront rendus publics et seront également publiés dans des revues académiques.