Les paiements WhatsApp basés sur UPI de WhatsApp n'étaient jusqu'à présent disponibles que pour un nombre limité d'utilisateurs en Inde, et son déploiement plus large a été retardé pour des raisons telles que l'opposition de ses rivaux, un langage ambigu sur le partage de données avec Facebook, les législateurs et les propres problèmes de Facebook. avec des scandales de données. Des sources d'initiés ont maintenant révélé que WhatsApp estime que son service de paiement est choisi par le gouvernement, tandis que ses rivaux bénéficient d'un avantage injuste.
En raison des obstacles rencontrés dans le déploiement plus large en Inde, la société explore maintenant la possibilité de publier la fonction de paiement dans d'autres pays, a déclaré une source à l'Economic Times sous des conditions d'anonymat..
La demande du gouvernement est que WhatsApp stocke toutes les données de paiement sur des serveurs situés en Inde, et si WhatsApp ne s'y conforme pas, le déploiement plus large de son service de paiement ne sera pas possible. L'une des principales préoccupations ici est l'infrastructure de partage de données de WhatsApp avec Facebook. La société a affirmé qu'elle utilisait l'infrastructure Facebook pour faciliter les paiements, ce qui a soulevé des préoccupations concernant la sécurité des données des utilisateurs, en particulier à la suite du scandale Cambridge Analytica..
Le même point a été mentionné dans une lettre envoyée par le ministère de l'informatique à la Banque de réserve de l'Inde (RBI) et à la National Payments Corporation of India (NPCI). WhatsApp serait prêt à stocker des données en Inde ainsi que des serveurs situés dans d'autres pays, mais la demande du gouvernement de les héberger exclusivement en Inde est toujours à l'étude..
La source a ajouté que la conformité réglementaire de WhatsApp est la même que celle de Google, mais le service de paiement de sa société mère ainsi que ses concurrents bénéficient d'un traitement préférentiel de la part du gouvernement par rapport aux politiques de stockage de données. Selon la source, la localisation complète des données utilisateur signifiera `` la refonte pour l'Inde uniquement, et cela ralentira l'innovation pour l'Inde ''.
Une autre source a ajouté que l'obstacle au déploiement plus large de WhatsApp Payments ne peut pas être séparé du récent accord de la société avec le gouvernement sur la diffusion de fausses informations via la plate-forme de messagerie. De plus, Facebook a rejeté la demande du ministère de l'informatique de créer une fonctionnalité qui briserait le cryptage de bout en bout et permettrait aux responsables de retracer la source des fausses nouvelles et du contenu incendiaire. Ces nouveaux développements pourraient également jouer un rôle en retardant davantage le déploiement plus large de WhatsApp Payments en Inde.