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La Cour suprême a publié aujourd'hui un avis au Centre et au fournisseur de services de messagerie WhatsApp après qu'un plaidoyer a demandé des instructions pour empêcher l'application de continuer avec ses systèmes de paiement à moins qu'elle ne soit pleinement conforme aux dispositions de RBI..
Un banc du juge Rohinton Fali Nariman et du juge Indu Malhotra a demandé une réponse de WhatsApp, du ministère du Droit et de la Justice, du ministère des Finances et du ministère des Technologies de l'information dans un délai de quatre semaines.
L'avocat Virag Gupta, comparaissant pour le pétitionnaire Center for Accountability and Systemic Change, a soutenu que la plate-forme de messagerie n'est pas conforme à la disposition de mandater un agent des griefs et à d'autres lois de l'Inde, y compris les normes Know Your Customer (KYC) établies par la Banque de réserve de Inde (RBI).
Le plaidoyer indiquait que si des entreprises comme Facebook et Google ont nommé des agents de règlement des griefs pour les utilisateurs en Inde, WhatsApp ne l'a pas fait..
Afin de rendre WhatsApp responsable, il doit être invité à se conformer aux lois indiennes et à nommer un agent des griefs qui traitera les griefs des consommateurs et coordonnera avec les agences d'enquête, a-t-il ajouté..
WhatsApp est une société étrangère sans bureau ni serveur en Inde et pour gérer le service de paiement ici, elle est obligée d'avoir son bureau et ses paiements en Inde, a déclaré le plaidoyer.
L'avocat a déclaré que WhatsApp était autorisé à continuer ses paiements et autres services sans aucun chèque..
WhatsApp compte plus de 200 millions d'utilisateurs en Inde et près d'un million de personnes «testent» le service de paiement de WhatsApp en Inde, qui est la plus grande base de la société appartenant à Facebook qui compte plus de 1,5 milliard d'utilisateurs dans le monde, selon la pétition.
Chaque utilisateur a un numéro sur WhatsApp, mais la plate-forme de messagerie ne dispose pas d'un numéro par lequel les utilisateurs peuvent contacter l'entreprise pour obtenir une réparation des griefs, a-t-il ajouté.
