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Pourquoi les consommateurs se détournent-ils de HTC?

Pourquoi les consommateurs se détournent-ils de HTC?

Bien que HTC soit l'une des meilleures marques de smartphones au monde aujourd'hui, il a connu de nouveaux creux trimestre après trimestre, même après le lancement d'appareils impressionnants. Autrefois le plus gros vendeur de téléphones Android, HTC a maintenant glissé à la 5ème place qui est encore plus bas que les marques moins connues telles que ZTE. Voici la liste des 5 meilleurs vendeurs de smartphones selon le rapport IDC montrant les unités d'expédition et la part de marché au 3ème trimestre 2012. Plus important encore, HTC n'a fait que 133 millions de dollars au 3ème trimestre 2012 selon leur communiqué de presse. Jetons un coup d'œil à certaines des raisons pour lesquelles HTC perd du terrain face à ses concurrents dans le domaine des smartphones et que pourrait faire HTC pour augmenter leurs ventes et leur part de marché bâclées actuelles.

Mauvaise stratégie de tarification

HTC a toujours eu une mauvaise stratégie de prix pour ses smartphones et tablettes. Prenons par exemple le HTC JetStream qui était une tablette lancée aux États-Unis sous contrat avec AT&T à un prix ridiculement élevé et qui n'a jamais été vendue. Un autre problème avec HTC est que contrairement à Samsung, LG et Sony, qui fabriquent de nombreux composants pour les smartphones, HTC ne peut pas avoir un avantage de coût sur ses concurrents. Samsung possède ses propres usines de fabrication de capteurs d'appareil photo, de RAM, de stockage Flash, d'écrans, de processeurs et bien plus encore, qu'ils vendent même à des marques comme Apple et c'est une entreprise énorme en soi. HTC achète des composants d'autres marques.

1. Qualcomm et Nvidia - Processeurs
2. Sony et Omnivision - Capteurs de caméra
3. Sony et Sharp - Écrans
4. Hynix et Samsung - Mémoire et stockage flash

Cela a pour conséquence que les appareils HTC sont plus chers que les concurrents ou que leurs appareils sont moins performants que les autres. Samsung propose systématiquement de meilleurs appareils que HTC au même prix à chaque fois ou parfois même à un prix inférieur. HTC devrait essayer de fabriquer certains des composants par eux-mêmes, comme ils le font actuellement pour les processeurs d'images utilisés dans leurs appareils «One Series» appelés puces «Image Sense». Apple est similaire à HTC car même ils ne fabriquent aucun des composants par eux-mêmes et dépendent des autres, mais Apple est en avance sur HTC en termes de popularité, de suivi des fans et de ventes afin qu'ils puissent facturer des primes pour leurs appareils `` ça marche juste '' qui HTC ne peut pas. En outre, ils devraient essayer de fixer le prix de leurs produits de manière plus agressive au moins et essayer de mettre en scène leurs produits moins chers que leurs concurrents (ce que LG fait ces jours-ci), surtout Samsung..

Derrière Samsung par `` juste une marge de poils '' en termes de performances et de fonctionnalités

Contrairement à Samsung, HTC ne vend que des smartphones et a été la première marque à populariser de nombreux systèmes d'exploitation de smartphones tels que Windows Mobile ainsi qu'Android. Mais personne ne peut affirmer que Samsung est le roi actuel d'Android en atteignant des millions de ventes de ses smartphones phares tels que Galaxy S, Galaxy S2, Galaxy S3, Galaxy Note et Galaxy Note 2. Même après avoir été l'un des mieux conçus et bien des smartphones, les appareils HTC n'ont jamais été les plus performants. HTC Desire et Samsung Galaxy S étaient de proches rivaux, HTC Sensation et Samsung Galaxy S2 étaient de proches rivaux et même HTC One X et Samsung Galaxy S3 sont de proches rivaux. Mais HTC a perdu à chaque fois face aux modèles Samsung, juste par marge et cela aussi dans les fonctionnalités matérielles et les performances. HTC met toujours davantage l'accent sur la conception, la qualité de fabrication et la minceur, mais Samsung se concentre davantage sur la configuration matérielle, les performances et la durée de vie de la batterie. Le HTC Desire avait des problèmes de performances de jeu, HTC Sensation et HTC One X avaient une durée de vie de la batterie et des problèmes d'appareil photo plus faibles. Les gens qui achètent des téléphones phares n'aiment pas qu'ils soient `` incomplets '' et ils iront, quoi qu'il arrive, avec de meilleurs interprètes plutôt qu'avec les outsiders.

Mais HTC se porte bien avec sa gamme d'appareils Desire tels que HTC Desire V, HTC Desire C et HTC Desire VC sur le marché indien et chinois en raison de l'inclusion d'Android ICS et de la fonction double SIM. Le prix du HTC Desire V en Inde est d'environ 15000 INR et il est devenu le premier modèle à avoir obligé Samsung à lancer des Galaxy S Duos dans la même gamme de prix..

Mises à jour lentes du système d'exploitation et Beats Audio Gimmick

HTC est également très lent et peu fiable à fournir les dernières mises à jour du système d'exploitation à ses appareils et cela est trop subjectif. Il fournissait la mise à jour Android 4.0 ICS au HTC Sensation mais avec l'ancienne interface contrairement à la série One qui avait la dernière interface HTC Sense 4.0. HTC a promis la mise à niveau Android 4.1.2 JellyBean vers le One X et le One S mais pas vers le One V même s'il fait partie de sa série phare de smartphones. D'ailleurs, Samsung a promis la mise à jour de Jelly Bean même pour ses appareils configurés en matériel de milieu de gamme et de faible niveau tels que le Samsung Galaxy Ace Plus, le Samsung Galaxy S Duos et le Samsung Galaxy Tab 2. Les consommateurs et les geeks étaient en colère contre HTC pour ne pas avoir sorti le HTC One S avec le nouveau SoC Qualcomm Snapdragon S4 sur le marché Asie-Pacifique. L'investissement de HTC dans Beats Audio et toute la question de la qualité audio s'est avéré être un énorme gadget car il n'a fourni aucun avantage ou amélioration réel dans les performances audio de ses appareils. Ces décisions ont même poussé ses fans à acheter des smartphones d'autres marques.
Donc, si HTC peut commencer à fabriquer certains de ses produits pour réduire le coût de fabrication et fixer le prix de leurs appareils en dessous des autres et se concentrer davantage sur la durée de vie de la batterie, ils peuvent retrouver le terrain perdu. Ils devraient également se concentrer davantage sur sa gamme de smartphones Desire à prix moyen pour un meilleur flux de trésorerie..

Biographie de l'auteur: Cet article sur les `` téléphones mobiles HTC '' est écrit par Ashwin Sreekumar Nair, il travaille avec MySmartPrice.com.

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