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Les critiques positives sur Steam peuvent contribuer grandement à améliorer la crédibilité d'un jeu et à générer plus de revenus pour les éditeurs, mais jusqu'où les entreprises iront-elles pour gagner des critiques positives? La réponse est apparemment «très loin». Cependant, comme un développeur basé à Malte vient de le découvrir, il y a, après tout, une chose telle que `` beaucoup trop loin ''.
Le problème des critiques fausses et douteuses devenant de plus en plus répandu de jour en jour, Insel Games a découvert à son désavantage que laisser de fausses critiques sur le plus grand marché mondial de jeux vidéo pour PC est semé d'embûches..
Après avoir appris qu'Insel, le développeur de jeux comme `` Guardians of Ember '', avait pratiquement menacé ses employés d'acheter son dernier jeu, un MMORPG d'action de science-fiction intergalactique appelé `` Wild Buster: Heroes of Titan '', et de laisser des critiques positives sur Steam , Valve a coupé tous les liens avec l'entreprise et a retiré toute la bibliothèque du développeur de sa plate-forme pour violation des politiques de révision.
La société l'a annoncé dans un article intitulé `` Steam Review Manipulation ''. "Nous mettons fin à notre relation commerciale avec Insel Games Ltd. et supprimons leurs jeux de notre boutique", lisez le message. Cependant, les acheteurs qui ont déjà acheté le jeu continueront à le trouver dans leur bibliothèque Steam..
Tout a commencé lorsque le PDG d'Insel Games, Patrick Streppel, a envoyé un e-mail à tous les employés, leur demandant d'acheter le jeu sur Steam et de laisser des critiques positives. Cela a été révélé plus tôt ce mois-ci par Redditor `` nuttingbutruth '', à la suite de quoi, Steam a mené sa propre enquête, et "A identifié un comportement inacceptable impliquant plusieurs comptes Steam contrôlés par l'éditeur de ce jeu".
Selon Steam, «L'éditeur semble avoir utilisé plusieurs comptes Steam pour publier des critiques positives pour ses propres jeux. Il s'agit d'une violation flagrante de notre politique relative aux avis et ce que nous prenons très au sérieux ". Voici la version non éditée de l'e-mail controversé:
"Bonjour à tous,
il est plus de 3 heures du matin à Malte maintenant et je termine ma journée de travail pour dormir un peu.
Malheureusement, les revenus de Wild Buster n'ont jusqu'à présent pas répondu aux attentes et il sera encore plus difficile de changer les choses pendant le week-end car le premier jour est généralement le plus fort..
Un des problèmes majeurs: le fait que nous n'ayons pas de note d'évaluation. Je fait que nous avons actuellement 6 avis. Si je compte seul les personnes dans IME et Insel… je compte plus de 6 personnes.
J'avais envoyé un mail plus tôt mais on m'a dit que certains d'entre vous avaient annoncé à des collègues qu'ils ne souhaitaient pas acheter le jeu et / ou faire une critique. Franchement, cela me laisse assez déçu. Bien sûr, je ne peux pas vous forcer à écrire une critique (encore moins vous dire quoi écrire) - mais je ne devrais pas avoir à le faire. Négliger l'importance des examens coûtera finalement des emplois. Si WB échoue, Insel échoue, IME échoue et alors nous n'aurons tous aucun travail l'année prochaine.
Je vous demande donc soit de faire ce qui suit: acheter le jeu et me présenter le reçu jusqu'au vendredi soir pour lequel (accompagné d'un formulaire de réclamation) vous serez remboursé sous 24h ou m'expliquer demain pourquoi vous ne souhaitez pas le faire. fais ça. Je voudrais en discuter individuellement et en privé avec chacun d’entre vous et je ferai un suivi ».
