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C'est le sujet le plus brûlant en ce moment. Quelles données les entreprises technologiques stockent-elles sur ses utilisateurs et leurs activités? La date limite de conformité au RGPD étant imminente pour les entreprises de technologie, un effort concerté est déployé pour informer les utilisateurs des différents paramètres de téléchargement, d'exportation et de suppression de données..
Apple avait également annoncé qu'il permettrait bientôt aux utilisateurs de télécharger, modifier ou supprimer les données stockées par l'entreprise, en plus de mettre à jour la page d'accueil pour gérer son identifiant Apple. Il semble que les changements promis par Apple soient désormais en ligne, ce qui signifie que les utilisateurs peuvent désormais télécharger les détails complets de tout ce qu'Apple a à leur sujet. Cela inclut les enregistrements des téléchargements d'applications et de musique, entre autres détails.
Outre les informations d'identité de base, Apple gère une base de données de toutes les applications, chansons, albums, livres, magazines ou vidéos que vous avez achetés sur l'App Store, iTunes, iBooks et autres vitrines officielles. Cela inclut également le journal de chaque mise à jour de l'application. De plus, la société dispose d'un journal de chaque appareil Apple, accessoire ou achat de matériel que vous avez effectué, qui est lié à votre compte. Les achats non officiels peuvent ne pas être enregistrés. Apple vous montre également un rapport détaillé de chaque réparation matérielle, jusqu'au numéro de série des pièces de rechange, ainsi que vos demandes d'assistance client..
Cependant, Apple ne stocke pas les données de communication des utilisateurs, telles que les messages échangés via iMessage ou FaceTime, car ils sont cryptés de bout en bout et ne sont accessibles à personne sauf à l'expéditeur et au destinataire - même Apple ne peut pas les lire.. "De même, nous ne stockons pas les données relatives à la localisation des clients, aux recherches sur la carte ou aux demandes Siri sous quelque forme que ce soit", dit Apple.
Si vous souhaitez télécharger une copie de toutes les données dont Apple dispose sur vous, procédez comme suit:
- Accédez à la page Politique de confidentialité d'Apple
- Faites défiler jusqu'à la section `` Accès aux informations personnelles '' et cliquez sur le lien `` Formulaire de contact de confidentialité ''.
- Sélectionnez la région et la langue
- Sur la page suivante intitulée Questions de confidentialité, sélectionnez «Problèmes de confidentialité» dans le menu déroulant à côté du texte «J'ai une question sur». Une fois que vous faites cela, vous devrez remplir un formulaire et soumettre la demande.
Une fois le formulaire soumis, Apple traitera votre demande et son équipe d'assistance vous contactera pour obtenir des informations personnelles afin de confirmer votre identité. Une fois la demande de téléchargement de données acceptée, Apple enverra un e-mail contenant le mot de passe pour ouvrir le fichier zip contenant toutes vos informations personnelles stockées par Apple. Vous pouvez lire en détail les politiques de confidentialité d'Apple et les pratiques de collecte de données de l'entreprise sur cette page.
