Xiaomi publie une solution rapide pour le bogue des contacts incompatibles

Les utilisateurs d'appareils Xiaomi ont peut-être remarqué un problème affectant certains téléphones Mi depuis un certain temps maintenant. Le problème est que Le système de gestion des contacts de certains téléphones Xiaomi est cassé, ce qui entraîne une incompatibilité des données de contacts. Par conséquent, les utilisateurs trouvent des informations erronées dans des contacts aléatoires. Selon Xiaomi, le problème survient parce que certaines applications de chat tierces ne communiquent pas correctement avec ses services.

Je me souviens avoir rencontré ce problème il y a longtemps avec le Xiaomi Mi 4i, où des informations de contact incorrectes étaient affichées sous des noms de contact aléatoires. Eh bien, je n'ai pas utilisé d'appareil Xiaomi comme pilote quotidien personnel depuis lors, mais il semble que le problème existe toujours car la société vient de publier une solution rapide pour le même. Donc, si vous rencontrez également le même problème, voici comment le résoudre:

Correction d'un bug de contact d'incompatibilité dans les appareils Xiaomi

1. Cliquez sur le lien pour télécharger et installer le fichier APK.

2. Ouvrez l'application et appuyez sur le bouton «Vérifier». Maintenant, l'application parcourra vos contacts pour trouver les données erronées et incompatibles.

3. Si des données erronées sont trouvées, appuyez sur "Corriger" pour résoudre le problème.

Selon Xiaomi, l'application ne fonctionne que dans les applications WhatsApp et Truecaller et la base de données de contacts locale, Google ou Mi de l'utilisateur ne sera pas affectée. Par conséquent, ne vous inquiétez pas lors de l'utilisation de cette application.

Si le problème persiste même après avoir suivi les étapes ci-dessus, essayez la solution alternative suivante:

Solution alternative

1. Sauvegardez les données de WhatsApp. Pour ce faire, lancez l'application WhatsApp et allez dans Paramètres -> Chats -> Sauvegarde de chat.

2. Désinstallez et réinstallez WhatsApp. Si le problème se reproduit, comme solution temporaire, allez dans Paramètres du téléphone -> Synchroniser et désactivez la synchronisation WhatsApp.

3. Répétez l'étape 2 pour résoudre le problème dans Truecaller.

Il convient de noter ici que selon Xiaomi, ce ne sont que des solutions temporaires et l'entreprise s'efforce de trouver une solution permanente. La société a déclaré qu'elle avait déjà contacté Google et WhatsApp pour accélérer ses processus.

Essayez les étapes ci-dessus et faites-nous savoir si vous êtes coincé quelque part en écrivant dans la section commentaires ci-dessous.