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Suite à une série de vidéos plutôt douteuses devenant virales sur la plate-forme, YouTube a été à l'offensive pour arrêter la diffusion de contenus controversés. De la vidéo de Logan Paul qui montrait un cadavre dans la `` forêt du suicide '' au Japon aux vidéos plus récentes du défi Tide Pod, les modérateurs de YouTube ont beaucoup à faire depuis le début de l'année..
Maintenant, selon un article récent de Actualités Buzzfeed, YouTube prévoit de mettre en place un «bureau de renseignements» qui détectera les vidéos controversées sur la plate-forme avant qu'elles ne deviennent virales. La nouvelle initiative fait partie des efforts déployés par l'entreprise pour améliorer son système de modération de contenu, qui n'a pas bien fonctionné ces derniers temps. L'Intelligence Desk recueillera des données de Google, des rapports d'utilisateurs, des tendances des médias sociaux et des consultants tiers pour signaler le contenu controversé avant qu'il ne devienne incontrôlable..
Un porte-parole YouTube a confirmé à Buzzfeed Nouvelles à propos de la création du Bureau du renseignement et a déclaré:
«Comme nous l'avons souligné dans un blog en décembre, nous étendons notre travail contre les mauvais acteurs qui tentent d'abuser de notre plate-forme. Cela comprend l'embauche de plus de personnes travaillant pour lutter contre les contenus potentiellement violents et l'augmentation de notre utilisation de la technologie d'apprentissage automatique. Nous pouvons confirmer qu'une partie de ces efforts comprendra la constitution de nouvelles équipes dédiées à la protection de notre plate-forme contre les tendances et les menaces émergentes. »
La plate-forme a été critiquée pour plusieurs choses, notamment en permettant à des publicités grand public d'apparaître à côté de contenus extrémistes et en ne reconnaissant pas les abus dérangeants commis contre des enfants dans certaines vidéos. YouTube a également été critiqué pour la manière dont il a géré la situation de Paul, car la vidéo incriminée a atteint la liste des 10 meilleures tendances avant d'être supprimée..
Un briefing de l'annonceur obtenu par Actualités Buzzfeed a également indiqué que la plate-forme s'associera à plus de 100 ONG, organisations gouvernementales et universitaires afin de gérer le contenu controversé avec une plus grande expertise.