Cela fait des mois que WhatsApp a frappé aux portes du gouvernement indien pour les approbations finales pour un déploiement plus large du service WhatsApp Payments basé sur UPI. Et l'attente est sur le point de s'allonger.
Malgré le respect des directives émises par NPCI, la localisation des données est toujours la pomme de discorde entre WhatsApp et le gouvernement, et à moins que cet obstacle ne soit franchi, les chances que les paiements WhatsApp soient disponibles dans tout le pays sont assez minces..
Plusieurs initiés de l'industrie familiers avec les développements en cours ont révélé que la localisation des données est le principal problème qui empêche la plus grande disponibilité de WhatsApp Payments, et le problème est encore aggravé par le rôle de WhatsApp dans la diffusion de fausses nouvelles et l'association de l'entreprise avec Facebook..
«À moins que le problème du stockage des données de paiement en Inde ne soit résolu, aucun des géants mondiaux qui possèdent des centres de données dans le monde ne pourra être mis en service. Bien que WhatsApp ait mis en œuvre toutes les exigences de conception pour UPI comme spécifié par NPCI, tant que le problème de localisation des données ne sera pas résolu, ils ne pourront pas être mis en ligne. », un cadre supérieur d'une banque du secteur privé aurait déclaré par Temps économiques.
WhatsApp a récemment affirmé qu'il se sentait isolé en Inde parce que la conformité réglementaire de WhatsApp était la même que celle de Google, mais malgré cela, le service de paiement de Google, ainsi que celui des rivaux locaux, bénéficient d'un traitement préférentiel de la part du gouvernement..
La National Payments Corporation of India (NPCI) a clairement indiqué qu'à moins que les conditions de localisation des données ne soient convenues, le service de paiement de WhatsApp pourrait ne pas voir une plus grande disponibilité dans le pays.. «Le calendrier de mise en ligne à grande échelle dépend de la conformité du fournisseur d'applications à la localisation des données. Nous tenons RBI informé pour tous les grands fournisseurs qui passent en direct sur un modèle multibanque une fois que toutes les exigences de conformité sont remplies », NPCI a déclaré dans un communiqué.
Ensuite, il y a aussi le problème de la disponibilité limitée de WhatsApp Payments à un petit cercle d'utilisateurs en tant que projet pilote. La Banque de réserve de l'Inde, dans une réponse écrite à une plainte RTI, a clairement mentionné que l'autorité bancaire centrale n'a jamais approuvé le consentement de la NPCI `` pour permettre à WhatsApp de lancer et de fournir des services de paiement à ses utilisateurs en Inde ''. Ainsi, il semble maintenant que non seulement WhatsApp doit avaler la pilule amère de stocker les données des utilisateurs sur des serveurs locaux, mais la société pourrait également devoir recevoir le consentement de RBI si WhatsApp Payments doit un jour être mis en ligne à grande échelle.