Malgré des pertes massives résultant de ses opérations internationales, la plateforme de commerce électronique basée aux États-Unis Amazon estime que son investissement en Inde est un "belle histoire". Les pertes de la société liées à ses activités internationales se sont élevées à 919 millions de dollars au quatrième trimestre de 2017, contre 487 millions de dollars à la même période l'an dernier. Cependant, les ventes nettes de la société dans le segment ont connu une croissance impressionnante, atteignant 18,03 milliards de dollars au quatrième trimestre contre 13,96 milliards de dollars il y a un an..
«L'Inde continue d'être une bonne histoire pour nous. Nous pensons qu'il a connu une forte croissance au cours de la dernière année. En fait, plus de membres Prime ont rejoint le programme Prime de l'Inde au cours de la première année que nous n'en avons vu dans n'importe quel autre pays de l'histoire du monde, notre monde ». a déclaré Brian Olsavsky, vice-président principal et directeur financier d'Amazon, lors d'un récent appel aux investisseurs..
Olsavsky a ajouté que la société prévoyait d'augmenter sa sélection éligible Prime tout en ajoutant plus d'avantages, comme Prime Music, pour les membres. La société a investi massivement en Inde, au coude à coude avec le géant national du commerce électronique Flipkart. À l'échelle mondiale, la société basée à Seattle a enregistré une augmentation de 38% de ses ventes nettes à 60,5 milliards de dollars au quatrième trimestre 2017, contre 43,7 milliards de dollars au quatrième trimestre 2016. La société a enregistré un bénéfice de près de 2 milliards de dollars au cours de la même période, passant de 749 millions de dollars il y'a un an.
En 2017, les pertes internationales d'Amazon sont passées à 3 milliards de dollars, contre 1,28 milliard de dollars en 2016, mais le chiffre d'affaires net du segment est passé à 54,2 milliards de dollars contre 43,9 milliards de dollars en 2016. La société continue d'investir dans ses opérations indiennes, avec l'une de ses unités dans le pays , Amazon Seller Services, recevant plus de 8 000 crores INR au cours de l'exercice 2017-2018 uniquement. Le fondateur de la société, Jeff Bezos, a engagé des investissements à hauteur de 5 milliards de dollars pour le marché indien, y compris des investissements dans d'autres entités Amazon dans le pays, notamment Amazon Pay et ses activités de gros.