WhatsApp Payments, la fonctionnalité basée sur UPI de la populaire application de messagerie, est disponible pour une poignée d'utilisateurs indiens depuis février. Le service va maintenant être déployé à une population plus large et est susceptible de atteindre la plupart des utilisateurs du pays dès la semaine prochaine.
Bien que tous les WhatsApp les partenaires du transfert d'argent ne sont pas encore prêts, La société appartenant à Facebook est optimiste quant au lancement du service le plus tôt possible pour compenser le terrain perdu face à des rivaux tels que Paytm, Google Tez et d'autres concurrents troublés. C'est pourquoi WhatsApp Pay sera lancé avec le soutien uniquement de HDFC Bank, ICICI Bank, et Axis Bank et State Bank of India se joindront plus tard, rapporte Mint.
WhatsApp Payments est actuellement disponible sur invitation uniquement et permet aux utilisateurs de créer de nouveaux identifiants UPI à partir de l'application pour envoyer et recevoir de l'argent. D'après le rapport de Mint, il semble que le service pourrait désormais autoriser les utilisateurs possédant des comptes dans l'une des trois banques partenaires ci-dessus pour utiliser les identifiants créés précédemment.
Le marché des paiements numériques est en pleine effervescence, à la suite de la récente opération de piqûre sur le vice-président de Paytm dans laquelle il a affirmé avoir reçu des appels du bureau du Premier ministre pour partager des données utilisateur en relation avec les tensions dans l'État de Jammu-et-Cachemire. Compte tenu de la popularité de WhatsApp en Inde, où jusqu'à deux tiers des utilisateurs de smartphones dépendent de l'application pour les salutations et les communications quotidiennes, il serait lancé avec une part déjà substantielle du marché..
WhatsApp la base d'utilisateurs quotidienne est près de 20 fois celle de Paytm et comme il est plus fréquemment utilisé, WhatsApp Payments est susceptible de devenir un mode de facto pour de nombreux utilisateurs. WhatsApp a également expérimenté des fonctionnalités de type conférence telles que les appels de groupe et le chat vidéo de groupe pour engager plus d'utilisateurs..
La bataille pour une plus grande part dans le secteur des paiements numériques dépend également des cadeaux et des remises en argent, quelque chose que Paytm a maîtrisé, et Paytm a également Paytm Mall pour promouvoir les produits. Il reste à voir si les paiements WhatsApp utilisent un système de récompenses similaire ou si la commodité d'effectuer des paiements à partir de l'une des applications les plus utilisées est ce sur quoi elle mise.